Personvernerklæring

Vi samler bare inn det vi trenger for å levere bestillingen din og gi deg god kundeservice. Her forklarer vi hva, hvorfor og hvor lenge.

Behandlingsansvarlig

Bygg og Hobby AS, Østeråsvegen 150, 7711 Steinkjer, org.nr 914 950 929 MVA. Spørsmål om personvern sendes til kundeservice@hytteliv.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Ved bestilling: navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og hva du har kjøpt. Grunnlag: oppfyllelse av kjøpsavtalen og bokføringsloven.
Ved betaling: betalingen håndteres av Stripe, Vipps MobilePay eller Klarna. Vi lagrer aldri kortnummer. Betalingsleverandøren er selvstendig behandlingsansvarlig for sine data.
Ved kontakt: e-postene du sender oss, så lenge saken er åpen og i rimelig tid etterpå.
Ved besøk: anonym bruksstatistikk uten personidentifiserende data, for å forbedre butikken.

Hvor opplysningene lagres

Ordredata lagres i vår database hos Supabase (innenfor EU/EØS). Ordrebekreftelser og fraktmeldinger sendes via e-posttjenesten Resend. Nettbutikken driftes på Vercel. Alle leverandører har databehandleravtale med oss.

Hvor lenge vi lagrer

Ordreopplysninger oppbevares i fem år i tråd med bokføringsloven. Henvendelser slettes når saken er avsluttet. Du kan når som helst be om innsyn eller sletting av det som ikke er lovpålagt å oppbevare.

Deling med andre

Vi deler navn, adresse og telefonnummer med fraktleverandøren for å levere pakken. Vi selger aldri opplysninger videre og bruker dem ikke til markedsføring uten samtykke.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, samt rett til å protestere mot behandlingen. Ta kontakt på e-post, så svarer vi innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for handlekurv og betaling. Handlekurven lagres lokalt i nettleseren din og sendes ikke til oss før du går til kassen.

Sist oppdatert september 2026.